Preguntas frecuentes

Sobre el servicio

¿Es The Grant Map realmente gratis para propietarios?

Actualmente no cobramos a propietarios por usar The Grant Map ni tomamos una parte de los fondos. Los ingresos pueden venir de leads aceptados, licencias de datos y relaciones patrocinadas o afiliadas claramente marcadas.

¿Toman un porcentaje de las subvenciones que recibo?

No. The Grant Map no recibe, guarda ni desembolsa fondos de subvención. Usted solicita directamente por la ruta que el administrador confirme como vigente; ese administrador controla la adjudicación, el beneficiario, el plazo y el método de pago.

¿Venden mis datos personales?

No vendemos listas de información personal ni divulgamos sus datos para el marketing de otra parte. Vea nuestra Política de Privacidad para la información recopilada, los proveedores que la procesan y la única divulgación compensada: la presentación a contratistas incluida cuando la opción permanece marcada para ese envío. El formulario empieza marcado y puede desmarcarlo antes de enviar. Microsoft Clarity carga solo después de aceptar analíticas; Google Analytics envía señales sin cookies antes y puede usar cookies después. Varios contratistas compatibles pueden recibir primero la misma oferta sin datos de contacto, pero solo la primera aceptación finalizada puede desbloquear sus datos. Todas las demás ofertas se cierran sin cobro ni uso de crédito gratuito.

¿Está The Grant Map disponible en español?

Las superficies principales para propietarios están en español en thegrantmap.com/es, incluidas vistas de ciudad y programa, evaluación, guías y formularios. La página para compradores de datos y la guía para desarrolladores también tienen versiones en español. Algunas superficies de administración, cuenta de contratista o terceros pueden seguir en inglés. Los campos del conjunto tienen un alcance de idioma más limitado que se explica abajo. Puede cambiar a inglés en thegrantmap.com.

Buscar subvenciones

¿Cómo sé si los datos están actualizados?

Las URL citadas guardadas pueden recibir comprobaciones limitadas de enlaces cuando esa operación se ejecuta deliberadamente, y las revisiones de hechos ocurren por separado, pero los detalles no se actualizan de forma continua: los fondos se agotan, los límites cambian y las fechas se mueven. Que una URL responda demuestra solo que la dirección web devolvió una respuesta. No confirma la identidad, el monto, el estado, la fecha límite, los fondos ni la ruta de solicitud, y una URL citada puede ser una página general. La etiqueta Estado desconocido significa que no hemos confirmado la disponibilidad vigente; no significa que los fondos estén abiertos. No podemos garantizar que cada registro esté vigente, así que confirme los hechos importantes directamente con la organización administradora antes de tomar decisiones.

¿Qué significa "Ayuda local" en una página de ciudad?

Un proveedor municipal, metropolitano o estatal con nombre aparece allí solo cuando el catálogo de asistencia para reparaciones de la ciudad también tiene una tarjeta probable del mismo proveedor y del servicio indicado; compartir un sitio web o enlace no basta. Los enlaces seleccionados a localizadores nacionales o los localizadores estatales revisados expresamente pueden aparecer sin tarjeta porque su finalidad es ayudar a identificar la oficina que atiende una dirección. Un enlace o tarjeta sigue siendo una posible pista de investigación, no prueba de zona de servicio, inscripción abierta, elegibilidad, fondos, monto ni adjudicación. Los registros exclusivos de compra o pago inicial están fuera de la superficie pública de reparaciones y no pueden habilitar un proveedor en esta sección.

¿Puedo usar varios programas para el mismo proyecto?

A veces, pero nunca debe asumirlo. Cada administrador decide si otra subvención, reembolso, préstamo, crédito fiscal, pago de seguro u otro beneficio puede cubrir el mismo trabajo. Confirme los costos elegibles, el momento del pago y las reglas de coordinación antes de presupuestar o firmar un contrato.

¿Qué cuenta como subvención de mejoras del hogar?

Nos enfocamos en ayuda para reparar o mejorar una vivienda existente, como reparación de techos, ventanas, HVAC, aislamiento, eliminación de plomo, modificaciones de accesibilidad, reparaciones de emergencia, energía solar, climatización y preservación histórica. No presentamos la asistencia para el pago inicial, la asistencia de alquiler, el alivio general de facturas de servicios públicos, la preparación de impuestos ni otros beneficios no relacionados como programas de reparación del hogar.

¿Qué pasa si mi ciudad no está listada?

La cobertura cambia a medida que investigamos y actualizamos registros. Si necesita una ciudad que aún no tenemos, envíe un correo a support@thegrantmap.com; las solicitudes ayudan a ordenar la investigación.

¿Puedo recibir un correo cuando los programas de mi ciudad cambien?

Las páginas de ciudad ofrecen alertas. Si una comprobación de registros ejecutada deliberadamente detecta una apertura, cierre, fecha límite, cambio relevante en el estado de los fondos o corrección de un monto guardado, podemos enviar un correo a suscriptores de esa ciudad. La detección y la entrega no están garantizadas; siga verificando con administradores. Los correos de alerta incluyen un enlace para darse de baja.

Solicitar subvenciones

¿The Grant Map envía las solicitudes por mí?

No. Las solicitudes, cuando existen, van por la organización administradora. Mostramos detalles, evaluamos posibles coincidencias y damos la fuente citada archivada, que puede ser una página general. Solo el administrador confirma elegibilidad, fondos, monto o solicitud completa.

¿Qué ayuda hay para preparar una solicitud?

El detalle de un programa puede mostrar un enlace seleccionado al formulario oficial, pasos, orientación investigada sobre documentos y una lista imprimible de preparación. Cuando no hay evidencia específica sobre documentos, una lista general se identifica y debe tratarse solo como ejemplos para planificar. Confirme directamente con el administrador el formulario, los documentos exigidos, la fecha, los fondos y la vía de envío vigentes. Consulte la guía de preparación.

¿The Grant Map puede llenar un PDF oficial?

Solo en casos limitados y revisados. El PDF oficial debe estar en el registro de llenado seguro con un mapa explícito de campos permitidos. Los campos sensibles, firmas, fechas y todos los campos no asignados quedan en blanco. Usted revisa, termina, firma y presenta el formulario; The Grant Map nunca lo envía automáticamente.

¿Debo cargar o enviar documentos sensibles a The Grant Map?

No. No ponga números de Seguro Social, datos bancarios, declaraciones de impuestos, cartas de beneficios, expedientes médicos, comprobantes de ingresos, firmas ni imágenes de documentos en formularios públicos o notas de Journey. Use el proceso seguro que confirme el administrador para cualquier evidencia exigida.

¿Puedo rastrear mis solicitudes en algún lugar?

Sí. El rastreador Mi Camino guarda un organizador local en su dispositivo sin exigir inicio de sesión. Si inicia sesión, Mi Grant Map también reúne sus solicitudes, coincidencias actuales, programas y contratistas guardados, y los estados de preparación, envío y decisión de su organizador.

Iniciar sesión

¿Necesito una contraseña?

No. No usamos contraseñas. Cuando va a iniciar sesión, le enviamos un enlace de un solo uso que caduca en 15 minutos. Ábralo para revisar la solicitud y luego elija expresamente Iniciar sesión; abrir el enlace por sí solo no crea una sesión. Después puede configurar una llave de acceso (Face ID, Touch ID o Windows Hello).

¿Necesito una cuenta solo para buscar subvenciones?

No. Explorar programas y usar el rastreador Mi Camino funciona sin iniciar sesión. Los propietarios pueden iniciar sesión de forma opcional para usar Mi Grant Map. Se requiere una cuenta para administrar un perfil de contratista y su panel privado. Los posibles socios envían una consulta para revisión manual; no existe un panel de socios de autoservicio.

Conectarse con contratistas

¿Cómo funciona la conexión con contratistas?

La opción de compartir empieza marcada para poder enrutar su solicitud; desmárquela antes de enviar para recibir solo información de programas, sin que se cree una oferta para contratistas a partir de ese envío. Si la deja marcada y el proyecto pasa los controles, todos los contratistas compatibles incluidos en el directorio para los que tengamos un correo comercial utilizable pueden recibir la misma oferta estructurada sin datos de contacto, esté la ficha reclamada o sin reclamar; no se garantizan el enrutamiento ni la entrega. La oferta puede incluir contexto limitado de ciudad, categoría de reparación u oficio y posibles programas, pero nunca su nombre, correo, dirección de la propiedad ni descripción libre. Recibir la oferta, reclamar y activar no desbloquea el contacto. Exactamente un contratista apto puede desbloquearlo. Debe reclamar la ficha, cumplir los requisitos de la cuenta, iniciar sesión, aceptar expresamente y ser el primero cuya aceptación con crédito gratuito o cobro pagado mostrado se finaliza. El lead se cierra entonces para todos los demás. Ningún otro contratista paga, usa un crédito gratuito ni recibe su contacto por medio de The Grant Map. El contratista que desbloquea puede escribirle; nunca negociamos ni agendamos por usted.

¿Todos los proyectos se conectan?

Todo correo comercial utilizable de una ficha compatible del directorio puede recibir la oferta sin datos de contacto, incluso si la ficha está sin reclamar, pero no se garantizan el enrutamiento, la entrega, la reclamación ni el contacto. Para completar una presentación, un contratista todavía debe reclamar por correo, pasar la activación automática y los controles de la cuenta, iniciar sesión, aceptar expresamente y finalizar primero. Haya o no una presentación, el formulario de la ciudad muestra de inmediato su resultado de evaluación en la página. Puede revisar esos registros de programas y contactar contratistas por su cuenta. Los resultados de la evaluación son independientes de la conexión, y el administrador del programa sigue decidiendo la elegibilidad.

¿Cuánto cuesta para mí?

El cargo actual para propietarios por la conexión es $0. Los contratistas pueden pagar por los leads que aceptan.

Historias de propietarios

¿De dónde vienen las historias de propietarios?

Una historia solo puede enviarse mediante una invitación de un solo uso ligada a una solicitud real o a un resultado de proyecto registrado por un contratista. La revisamos antes de publicar y mostramos solo el nombre aprobado y la ciudad. Las palabras y el resultado siguen siendo el relato del remitente; moderar no prueba de forma independiente fondos, desempeño ni trabajo completado. No inventamos testimonios. Las reseñas de contratistas usan la misma invitación y revisión, y por ahora no se muestran públicamente.

Contratistas

¿Los contratistas en su sitio están avalados o evaluados por ustedes?

Aparecer en el directorio no es un aval. No verificamos de forma independiente la calidad del trabajo, licencia ni seguro, y la inclusión no es una recomendación. La insignia "Grant-Approved" es una etiqueta de The Grant Map después de revisar manualmente un perfil reclamado y su experiencia declarada con programas; no es una aprobación gubernamental ni garantía. Los listados sin reclamar nunca la llevan. Verifique licencia, seguro, referencias y compatibilidad antes de contratar.

¿Por qué aparezco como contratista si nunca me registré?

Para dar cobertura a los propietarios mientras el directorio crece, creamos algunos listados a partir de registros comerciales disponibles públicamente. Si ese es su caso, su listado está marcado como "sin reclamar" y muestra solo información pública a nivel de negocio. Después de que el propietario pide expresamente el enrutamiento, un listado compatible sin reclamar que tenga un correo comercial utilizable puede recibir una oferta de proyecto sin datos de contacto con contexto limitado de ciudad, oficio y posibles programas, pero nunca el nombre, contacto, dirección de la propiedad ni descripción libre del propietario. Recibir la oferta o reclamar no desbloquea el contacto. Reclamarlo es gratis y se hace solo por correo: completar el enlace enviado al correo comercial público utilizable que figura en el registro confirma el control de ese correo; no verifica la propiedad del negocio, la licencia, el seguro ni la calidad. Un listado sin un correo comercial público utilizable no puede reclamarse hoy; no hay una vía mediante código por SMS ni una vía manual. Después de la prueba por correo, un listado con todos los campos obligatorios completos y sin señal de duplicado ni necesidad de revalidar el contacto se activa automáticamente. Si falta algo, el panel lo identifica. Reclamar o activar no concede una insignia ni un derecho de acceso al contacto, y podemos suspender o eliminar un listado en cualquier momento. También puede escribir a support@thegrantmap.com para corregir o eliminar el listado.

¿Cuál es la diferencia entre un listado reclamado y uno sin reclamar?

Un listado sin reclamar viene de registros públicos, se marca no verificado y no lleva insignia. Con la elección específica del propietario, tanto una ficha reclamada como una sin reclamar que tenga un correo comercial utilizable puede recibir la misma oferta sin datos de contacto, pero nunca los datos del propietario, la dirección de la propiedad ni la descripción libre. Un listado reclamado tiene una solicitud después de que un enlace enviado al correo comercial público utilizable registrado verificó el control de ese correo; eso solo no verifica propiedad, licencia, seguro ni calidad y no desbloquea el contacto. Solo un contratista apto que reclama, cumple los requisitos de la cuenta, inicia sesión, acepta expresamente y se finaliza primero puede recibir el contacto.

Soy contratista. ¿Cómo me inscribo y cuánto cuesta?

Aparecer y reclamar es gratis y no requiere tarjeta. Solicite en /es/for-contractors o reclame un listado existente que tenga un correo comercial público utilizable registrado. Una solicitud nueva envía un enlace de confirmación al correo de la cuenta. Después de verificar esa dirección, una solicitud completa que supera las comprobaciones de duplicados y abuso se activa automáticamente. Un reclamo verificado por correo de un listado existente de registros públicos también se activa automáticamente cuando sus campos obligatorios están completos y supera las comprobaciones. Un listado sin un correo comercial público utilizable no puede reclamarse hoy. Si un listado todavía no cumple los requisitos, su panel muestra lo que falta. El primer lead compatible aceptado puede usar un crédito gratuito. Los leads aptos para la venta tienen precios de $20 a $500. El precio único exacto se muestra antes de aceptar y refleja el trabajo, su alcance, el mercado local y la calidad del lead. Un lead sin la información básica suficiente no se vende a un precio menor. No hay suscripción ni cargo de directorio.

¿Cómo me llegan los clientes potenciales?

Toda oferta empieza sin nombre, correo, dirección ni descripción libre. El primer lead compatible puede usar un crédito gratuito, pero aún exige iniciar sesión y aceptar expresamente antes de desbloquear el contacto. En una oferta pagada, el contacto se desbloquea solo después de aceptar y finalizar el cobro. Ignorar una oferta no cuesta nada.

¿Puedo reclamar un listado de contratista por mensaje de texto?

No. La prueba de posesión del listado se realiza solo por correo y The Grant Map no envía códigos de reclamo por SMS. Un listado de registros públicos sin un correo comercial público utilizable no puede reclamarse hoy. El límite separado de cumplimiento para SMS heredado sigue respetando STOP, START y HELP; no es una vía de reclamo. Para obtener ayuda o registrar una baja a nivel de cuenta, escriba a support@thegrantmap.com.

¿Dónde administro mi listado y veo mis clientes potenciales?

Inicie sesión en su panel de contratista con el correo que usó para registrarse. Puede actualizar su nombre, negocio, teléfono y experiencia, revisar ofertas vigentes y administrar los leads aceptados. Es posible que las ofertas vencidas y nunca aceptadas ya no aparezcan.

Ayuda sobre datos y API

Esta sección se revisó el 25 de julio de 2026 contra las respuestas públicas de muestra, esquema, salud, preparación y OpenAPI. Esas respuestas en ejecución, no un recuento guardado ni este resumen, controlan los hechos cambiantes.

¿Quién puede inspeccionar la API o solicitar una evaluación?

Cualquier persona puede inspeccionar la muestra pública, los esquemas, la salud, la preparación y OpenAPI sin una clave. Una organización puede solicitar una evaluación limitada, pero las claves, geografía, usuarios, propósito y duración se revisan manualmente. Una solicitud o endpoint público no significa que la organización califique para acceso ni que tenga una licencia de producción. Comience con la página para compradores y la guía para desarrolladores.

¿Qué usos son apropiados y cuáles están fuera del alcance?

La API sirve para descubrir e investigar ayudas, por ejemplo en una vista para consejeros, página de recursos, portal de clientes de contratistas, educación para administradores de hipotecas o descubrimiento antes del financiamiento para mejoras. Mantenga el descubrimiento separado en las operaciones y el análisis de las decisiones de crédito, seguro, pago, suscripción, precio, aprobación, denegación y beneficios automatizados. Una coincidencia es una pista de investigación, no una decisión de elegibilidad. La API de programas no acepta ni devuelve expedientes, perfiles de propietarios ni leads de contratistas.

¿La API promete datos completos, verificados o actualizados de forma continua?

No. Los registros pueden estar incompletos, desactualizados, ambiguos o equivocados. Una comprobación de enlace y una revisión de hechos son eventos distintos, y ninguno completa el conjunto ni garantiza fondos vigentes. Lea las fechas, categorías, exclusiones, estado de auditoría y notas metodológicas en la respuesta de salud, y confirme los hechos importantes con el administrador.

¿Qué significa cobertura y por qué las filas son distintas de los programas?

Una fila de ciudad y programa es un registro vinculado con una ciudad. El mismo programa federal, estatal, de servicios públicos, condado o región puede aparecer en muchas colecciones. El endpoint de salud informa por separado filas, programas distintos, registros con licencia, cuarentena y programas locales únicos. Use la medida adecuada y nunca presente un total de filas como cantidad de programas diferentes. La API estándar cubre el conjunto de Hogar; Campo y zonas rurales es un piloto público separado que no se incluye silenciosamente.

¿Cómo debe mostrar un producto las citas y la evidencia?

Muestre la URL de la fuente citada cuando exista, explique cuando falte y advierta que puede ser una página general. Que una URL responda demuestra solo que la dirección web devolvió una respuesta. Guarde el ID del programa, X-Dataset-Revision y los campos de vigencia pertinentes con un resultado o reporte para identificar la generación exacta. Indique al usuario que confirme identidad, elegibilidad, fondos, montos, plazos y pasos con el administrador.

¿Qué campos están disponibles en inglés y español?

El contrato tiene los pares description/description_es, maxAmountLabel/maxAmountLabel_es y deadline/deadline_es. Un campo de idioma puede estar vacío, desactualizado o ser ambiguo. Los nombres de programas no se traducen, y administrador, categoría, estado de fondos, elegibilidad, tipo de proyecto, teléfono, URL, monto numérico y evidencia no tienen variantes separadas en español. Defina una reserva explícita y revise el esquema.

¿Qué licencia se aplica a una evaluación o uso en producción?

El acceso a endpoints públicos no crea una licencia de producción. Una evaluación limitada se restringe a su propósito, usuarios, geografía y período aprobados. Los acuerdos ya aceptados o firmados siguen rigiendo. Las condiciones públicas de licencia de datos en la Sección 15 de los Términos entran en vigor el 2026-07-27.

¿Qué condiciones de reembolso se aplican a una compra de datos o API?

Un acuerdo de cliente ya aceptado o firmado controla sus obligaciones de facturación, renovación, cancelación, reembolso y continuidad. Las condiciones públicas de las Secciones 6 y 15 de los Términos entran en vigor el 2026-07-27. El piloto asistido no es una compra aprobada, por lo que no se ofrece ni aprueba ninguna condición de reembolso, cancelación, crédito, renovación ni tratamiento de datos después del piloto.

¿Puedo redistribuir, revender, reflejar o sublicenciar los datos sin procesar?

Una evaluación no autoriza esos usos. Los acuerdos firmados existentes controlan cualquier licencia actual. Los Términos públicos vigentes desde el 2026-07-27 limitan el alcance estándar a una organización licenciataria y un producto indicado y aprobado. No incluyen ni ofrecen reventa, redistribución, republicación, espejo público, marca blanca, uso como fabricante de equipo original, sublicencia ni uso para otros clientes. Cualquier excepción, si alguna vez estuviera disponible, requeriría revisión separada y un acuerdo escrito aceptado.

¿La API de programas contiene datos personales o de solicitantes?

No. Los endpoints de programas no aceptan ni devuelven perfiles de propietarios, registros de solicitantes, leads de contratistas, datos bancarios, documentos de identidad ni registros privados de administradores. Los registros de cuenta de licencia, facturación, solicitud de evaluación y soporte están separados del conjunto y se manejan conforme a la Política de Privacidad. No envíe expedientes ni información personal sensible mediante consultas, notas o reportes.

¿Hay archivos pagados, copias instantáneas o exportaciones masivas disponibles?

No. La entrega pagada de archivos no está disponible. No existe un portal aprobado, canal privado de transferencia, panel de uso ni servicio de avisos de archivo. El esquema de exportación y un candidato NDJSON interno no crean una oferta. No se puede prometer un archivo hasta que cada dominio de fuente normalizado representado tenga una decisión revisada sobre derechos y pasen los controles separados de almacenamiento, autorización, acuse, revocación, retención y eliminación. La clasificación automatizada inicial no satisface la revisión de derechos.

¿Cómo reporto una corrección?

Use Contacto y soporte. Incluya el slug de la ciudad, ID del programa, campo, URL oficial, lo que dice la fuente y la fecha de revisión. No envíe información personal sensible. Un reporte es evidencia para revisar, no una edición automática, y no se promete un plazo de respuesta ni publicación.

¿Qué soporte está incluido?

Las páginas públicas ofrecen la muestra, esquemas, contrato OpenAPI, salud, preparación, guía para compradores, guía técnica y ruta de correcciones. Estas preguntas no prometen implementación, monitoreo, un nivel de servicio, porcentaje de disponibilidad, plazo de respuesta ni resultado de corrección. Cualquier alcance distinto debe venir del acuerdo escrito aplicable.

¿Aún tiene una pregunta?

Envíe un correo a support@thegrantmap.com o use el formulario de contacto. Las preguntas pueden revisarse y quizá reciban una respuesta basada en fuentes, pero no se garantizan una respuesta ni un plazo. No use el sitio para emergencias.